旅行や夏時間の切り替え後、ロボット掃除機の予約時刻を確かめる

まず自宅で何時に動かしたいかを決めます

自宅の午前10時に掃除を始めたいなら、その希望を先にメモしておきましょう。自宅のタイムゾーン、スマートフォンに設定されたタイムゾーン、予約に保存された時刻は分けて確認します。海外に持ってきたスマートフォンの時刻を、そのまま自宅の清掃時刻の基準にはできません。

ECOVACSの案内には、App Settings > DEEBOT Info > Time Zoneでタイムゾーンを選ぶ方法が載っています。もう一つの方法は、スマートフォンのシステム設定を居住地のタイムゾーンに合わせてから、Sync With Phone Time Zoneを使うことです。海外で同期する前に、この条件を確かめてください。掃除機のタイムゾーンを直接選べる場合は自宅の地域を選び、画面が異なる場合は機種とアプリに合う説明を確認します。

図は自宅と旅行先の時刻を分けて考えるためのもので、実際のアプリ画面ではありません。ECOVACSは、タイムゾーンを変更すると予約と履歴の時刻変更も同期されると説明しています。だからこそ、変更後に予約を開き直す必要があります。保存した開始時刻がそのまま保たれることや、すべての機種が夏時間を自動調整することまで、この資料で確認できたわけではありません。

時計だけでなく、保存済みの清掃内容も見直します

まず機種名と操作に使っているアプリを確かめましょう。RoborockはE2・E3・E4についてアプリでの予約清掃を案内しています。ただし、この短い記事から他機種のタイムゾーン変更手順や部屋別予約の操作までは分かりません。

既存の予約を開き、自宅で実行したい内容と照らし合わせます。

• 予約が有効になっているか、繰り返す曜日が合っているかを確認します。
• 開始時刻と、表示されていればAM・PMも見ます。12時間表示では12:00 AMが深夜0時、12:00 PMが正午です。eufyのトラブル対処案内でも、この違いを説明しています。
• 対応機種では、選択した部屋やマップ、吸引・水拭きなどの清掃内容も確認します。時刻が合っているだけでは、希望どおりの予約とは限りません。
• 修正したら保存し、いったん画面を閉じてから開き直して、設定が残っているかを確かめます。

掃除したい部屋が消えていたり、部屋名が別の場所を指していたりする場合は、マップの問題として切り分けましょう。時刻を変えても清掃対象の確認にはなりません。その予約を再び有効にする前に、対象の部屋を確かめてください。

時刻のずれと、予約が動かなかった場合を分けます

別の設定を変える前に、何が起きたかを記録しましょう。違う時刻に動いたのか、まったく始まらなかったのかで、確認する項目が変わります。

上記のeufy記事は、URLではS1 Proを対象としています。電源を切る前の最後の予約設定は保存されるものの、インターネット未接続で起動すると正しく同期できない場合があると説明しています。また、データの同期にはロボットとアプリの両方のネットワーク接続が必要としています。この状況に当てはまるなら、予約が消えたと判断する前に接続を確認してください。確認のために再起動や初期化を勧めるものではありません。

同記事は、予約時刻とDo Not Disturbの時間帯が重なることを、予約が始まらない原因の一つに挙げています。別の注意点として、静音時間帯の開始と終了が同じ時刻だったり、清掃予約と重なったりすると、ゴミ収集を行わない場合があるとも説明しています。「掃除しなかった」と「掃除したがゴミを収集しなかった」は分けて記録しましょう。これらを他社製品やすべての機種に共通する動作とは考えないでください。

使用機種のDo Not Disturbの説明を確認し、必要なら清掃予約を家族が静かに過ごしたい時間帯の外へ移します。予約を動かすために、大切な静音時間帯を一律に解除する必要はありません。

次の予約運転を自宅の時刻で確かめます

設定を直したら、自宅で誰かが確認できる都合のよい予約運転を観察しましょう。実際に始まった自宅の時刻と清掃内容を、最初のメモと比較します。手動で開始すれば清掃内容は確認できますが、予約機能が希望の時刻に動くことまでは確かめられません。

次の夏時間への切り替え後や、旅行中に設定を編集した後も同じ確認をします。アプリの履歴も参考になりますが、ECOVACSはタイムゾーンの変更に伴って履歴の時刻も変わると説明しています。履歴の表示だけで、実際の開始時刻を確認したことにはなりません。

ずれが続く場合は、機種名、アプリとファームウェアのバージョン、自宅とスマートフォンのタイムゾーン、予約の曜日と時刻、静音時間帯、実際の開始日時をメーカーに伝えてください。設定画面の画像も添えると状況を説明しやすくなります。その機種の予約がどのタイムゾーンを使うのか、夏時間の切り替え時にどう動く仕様なのかを確認しましょう。時計の問題を調べるためだけに、マップを削除したり工場出荷状態へ戻したりしないでください。