引き抜く前に、外し方を確かめます
型番を調べ、取扱説明書の洗剤ケースのお手入れページを開きます。作業前の準備に従い、通常の引き出し式ケースか、洗剤をためておく自動投入タイプかを確認してください。解除ボタンや部品の形が説明と違う場合は、いったん止めてメーカーに相談しましょう。
解除部分の位置は共通ではありません。Samsungの図解ではケース内側のレバーを使いますが、ElectroluxはAuto DoseやSoft Waterを含む一部の機種で側面に解除部分があると説明しています。他機種の図を頼りに、動かないケースを無理に引かないでください。Samsungの洗剤ケース清掃案内
つけ置きできるかも別の確認事項です。Electroluxは、案内の対象となるAutoDoseケースは全体を水につけられると明記し、一部の他社製品とは異なるとしています。すべての自動投入ケースに当てはめることはできません。Electroluxの取り外し・清掃案内
部品の位置を確認してから洗います
内側の部品を外す前に、位置を覚えておくか写真を撮っておきましょう。外すのは説明書に記載されたふた、仕切り、ガイドだけです。Samsungの例では柔軟剤の区画とオプションの液体洗剤ガイドを外しますが、Whirlpoolは内部の部品が機種によって異なると説明しています。
Whirlpoolの取り外し式ケースの案内では、部品をぬるま湯の流水で洗い、落ちにくい汚れには柔らかいブラシを使います。食器洗い機には入れず、手洗いするよう指定されています。
小さな柔らかい掃除用ブラシが役立つのは、説明書で使用が認められ、水洗いだけでは汚れが残る場合です。適したものが手元にあれば買い足す必要はありません。Samsungはケースを収めるくぼみの掃除に、使い古しの歯ブラシを挙げています。

イラストは一般的な取り外し式ケースを示しています。特定機種の解除構造を示すものではないので、実際の部品は手元の説明書と照らし合わせてください。
ケースを収める部分も掃除して元に戻します
ケースを抜いたあとの開口部も確認しましょう。Electroluxによると、水は洗剤投入部を通って洗剤を槽内へ流します。外したケースだけを洗うと、開口部の周囲に残った汚れを見落とすことがあります。同社は開口部の天井側にある給水穴と、柔軟剤のふた、柔軟剤を排出するためのサイフォン管にも注意を向けています。
洗浄剤の扱いはメーカーによって違います。Whirlpoolの案内では収納部に刺激の少ない石けんと水、柔らかい布やスポンジを使えますが、Electroluxはケースと収納部の内側に洗剤や漂白剤を使わないよう指定しています。両方の方法を混ぜず、自分の機種の指示を優先してください。
ここで扱うのは、手の届く表面と説明書で指定された部品までです。外装パネルを開けたり、給排水部品や電気部品を分解したりしません。そこまでしないと汚れに届かない場合は、修理窓口に相談しましょう。
外した部品を元の位置に戻し、ケースを説明書どおりに取り付けます。Samsungの手順では、最後に衣類を入れずにすすぎ運転をして、残った洗剤を取り除きます。自己判断で高温の槽洗浄に置き換えず、機種に指定された仕上げの手順に従ってください。
まだ残るなら、確認することを切り替えます
指定の清掃と仕上げを終えても洗剤が残る場合は、どの区画に残ったかを記録し、部品を正しく戻せているか確認します。もう一度洗う前に、説明書の洗剤の種類、投入場所、使用量も見直してください。
- 正しく洗って組み直しても再発する。 型番、該当部分の写真、実施済みの手順をメーカーに伝えましょう。ケースを洗っただけでは、洗剤が流れない原因までは特定できません。
- 部品の破損、ケースの収まり不良、水漏れがある。 清掃を中止し、メーカーへ相談してください。Electroluxはひどい詰まりが水漏れにつながる場合を説明していますが、目の前の水漏れの原因が確定したわけではありません。
- ケースはきれいなのに衣類が洗剤っぽくぬるつく。 次に確認したいのは、普段の洗剤の使い方とすすぎです。ケースを繰り返しこするだけでは、その疑問は解決しません。
洗剤が残ることだけを理由に、洗濯機を買い替える必要はありません。まずは状態を確かめ、その機種に合ったお手入れを進めましょう。
この記事の作り方
この記事はChexlowのAIが、Samsung、Whirlpool、Electroluxの公式サポート資料をもとに作成しました。メーカーごとに異なる洗浄方法を区別し、使用者が取り外せる洗剤ケースの部品と手の届く部分の清掃に範囲を絞っています。実際の作業では、お使いの機種の取扱説明書を優先してください。
Chexlow編集部がまとめました · 記事内の画像はAIイラストです